พอดีโดนจดหมายทวงหนี้จากทรู ไม่ทราบว่าต้องดำเนินการยังไงต่อครับ (พอดีไม่ได้ใช้มานานมาก)

ได้รับจดหมายเมื่อเดือน พ.ค. 68 ณ ตอนนั้น ติดต่อบริษัทได้ ทำข้อตกลงชำระเงินเป็นรายเดือนแล้ว และมีการจ่ายตรงทุกเดือน ต่อมาต้องการสอบถามยอดคงเหลือ ติดต่อเจ้าหน้าที่ของบริษัทนี้ไม่ได้ โทรไปก็ไม่มีคนรับ

โดนจดหมายทวงหนี้ค่าโทรศัพย์จะมีทางออกอย่างไร

เตือนครั้งสุดท้ายก่อนดำเนินการฟ้อง

ไม่เคยใช้เบอร์ดังกล่าวแต่ยังส่งจดหมายทวงหนี้มา 23,××× บอกจะดำเนินการฟ้อง แล้วต้องทำยังไงคะ ต้องติดต่อใคร เพราะไม่ได้ใช้เบอร์นี้จริงๆ คือส่งไปที่บ้าน 0809276026 

ปรึกษาทุกคนหน่อยครับ วันนี้ไปรษณีย์ส่งจดหมายมาให้ ซึ่งเป็นใบแจ้งหนี้จากทรู ว่าผมมียอดค้างชำระของหมายเลข 0835020111 ยอดหนี้ 1,995.82 บาท  ค่าส่วนลดคืนอุปกรณ