1175 > AIS Fiber > จะย้ายจุดติดตั้ง ติดต่อเจ้าหน้าที่ผ่าน Call Center รอนานมาก รอเกิน 10 นาที ยังไม่มีคนรับสาย

เนื่องจาก อินเตอร์เน็ตบ้านใช้งานไม่ได้ แจ้งทางแอป My ais ไป บอกต้องรอทีมช่างอีก 4 วัน ซึ่งนานไปมากๆ ที่บ้านทำงานเกี่ยวกับเน็ตด้วยค่ะ อีกอย่าง ติดต่อ call center 1175 ยากมากๆ ไม่ได้คุยกับเจ้าหน้าที่เลย

ล่าสุดโทรไปยกเลิกบริการบางตัว แล้วใช้เวลาคุยประมาน 10นาที เอ้า ขึ้นค่าโทรในบิลด้วย ปกติเห็นโฆษณา ว่าโทรฟรี 1175 งง เอาทุกเม็ด ขนาดนี้เลยหรอครับ

วันนี้ราว 10 โมงเศษ อยู่ๆสัญญาณอินเตอร์เน็ตของ AIS Fiber ก็หายไป มีไฟเตือนสีแดงที่ช่อง LOS ทดลองปิดเปิดแล้วก็ยังใช้ไม่ได้ เลยติดต่อไปที่ 1175 เจอแต่ AI แจ้งว่า สายสัญญาณชำรุด จะนัดหมายแก้ไขในวันพรุ่ง

ใครพบปัญหา สัญญาณ sim AIS ดับสนิทบ้างครับ  ทั้งเบอร์หลักในเครื่องและ E sim ไม่ขึ้นขีดสัญญาณสักเม็ด  ที่สำคัญ เมื่อติดต่อทาง Chat บนหน้า เฟสบุ๊ค AIS Call center ไม่สามารถทำการตรวจสอบได้เพราะไ

ที่บ้านมีสายเน็ตของAis อยู่แล้วแต่ไม่ได้ใช้นานเพราะว่าช่วงนั้นกลับบ้านเลยทำให้ไม่ได้ใช้เน็ตเลยอยากทราบว่าถ้าต้องการใช้เน็ตต้องเสียค่าติดตั้งเท่าไหร่แล้วต้องทำสัญใหม่ไหมแต่กล่องเราเตอร์ยังอยู่ครบ

เมื่อก่อนใช้งาน True สัญญาณ internet มือถือ ตรงจุดที่บริษัทใช้งานแทบไม่ได้ ทั้งที่เป็นแถวนิคมอุตสาหกรรม แต่ตรงจุดอื่นเช่นที่บ้านใช้งานได้ปกติ สอบถามเพื่อนร่วมงานบอก AIS ใช้ได้ปกติ เลยตัดสินใจจะเปลี่ยน

Aisfiber โทรไป10กว่านาทีแล้วไม่มีเจ้าหน้าที่รับสายเลย แล้วจะรวมกับ3bb คุณจะทำแบบนี้ไม่ได้นะ

จะขอเลื่อนชำระ AIS Fiber ต้องทำยังไงครับ ถามอุ่นใจใน FB ก็ไม่ได้คำตอบ โทร 1175 ก็ไม่ได้คุยกับมนุษย์สักที เจ้าหน้าที่ AIS ท่านใดเห็นกระทู็นี้แล้วรบกวนตอบกลับด้วยครับ