ไม่สามารถเข้า Roblox หลังจาก reset คอม ต้องแก้ยังไง?

roblox เข้าไม่ได้ กดเขาแมพแล้วรอเปิดก็ขึ้นหน้าinstallingพอรอเสร็จหน้านั้นก็หายไปเลย   กดกี่ครั้งก็ไม่ได้ ผมลองรีเซ็ตคอมแล้วก็ไม่ได้ต้องทำยังไงครับ เป็นหานี้มานานแล้วใครมีวิธีแก้ช่วยบอกหน่อยนะครับ ขอบคุณครับ