เน็ตทรูขึ้น5G แต่เล่นอะไรไม่ได้เลย

สัญญาณโทรศัพท์ของผมเอง ไม่เคยขึ้นเกินกว่า 3G ทั้งๆที่ผมซ้อโปร 5G Unlimited  และเท่ากับว่าใช้ได้แค่ 3G มีสัญญาณเพีงเเค่ 2-3 ขีดเท่านั้น แจ้งไปกี่รอบก็ไม่เคยได้รับการแก้ไขแต่อย่างใด "รับเรื่

ตามหัวข้อเลยครับ มีปัญหานี้มานานแล้วช่วงเวลา 19:00 - 22:00 เน็ตช้ามากขนาดเปิด 5G ซึ่งแพ็คเกจผมเน็ต 20mb ไม่ลดสปีด แต่พอเช็คควาทเร็วในช่วงเวลาดังกล่าวเน็ตวิ่งอยู่แค่ 2-4 mb เท่านั้น แบบนี้เป็นเพราะอะไร

ไปเห็นใน TikTok เขาบอกโปรนี้สมัคได้แค่ตัวแทนจำหน่ายและจะคิดค่าสมัค 100-280 ไม่รวมราคาของแพ็คเกต อันนี้จริงไหม หรือมิตรจี้ แล้วโปรนี้มีจริงไหมยังสมัคได้อยู่ไหม

คือว่าเราสมัครแพ็คเน็ตหลักทรูไปค่ะ แล้วหลังจากนี้อยากจะยกเลิก สามารถทำได้ไหมคะ ถ้าไม่ยกเลิกแล้วไม่จ่าย มันจะสะสมเป็นหนี้จนโดนหมายศาลไหมคะ ซื้อแพ็ค 5G SUPER Cash Back 1299 มาค่ะ

เช็คทั้ง iService ทั้ง *993# ก็บอกเบอร์ทรู แต่พอโทรเข้า Call Center กดหมายเลข กับบอกไม่ใช่เบอร์ทรู แจ้งปัญหาเรื่อง internet 5G ไม่ได้ ซึ่งผมเคยมีเรื่องกับ True เรื่องโปรคนพิการมาก่อน โพสต์ใน Pantip &a

คือผมได้รับข้อความแบบนี้ทุกวันเลย ว่า ใช้เน็ตความเร็วสูงได้อีก 100M ทั้งๆที่ผมสมัครเน็ตแบบไม่อั้นครับ ผมใช้มือถือ 5G ด้วยครับ

ผมมีโปรเน็ตทรูไม่ลดสปีดแต่ตั่งแต่เมื่อคืนยันตอนนี้เน็ตช้ามากกทำอะไรไม่ได้เลยติดต่อพนักงานก็ไม่ได้เซ็ง

Sim internert รายปี True ยังไม่หมดอายุ (หมดเดือน 11) ตอนนี้ใช้งานได้ช้ามาก เข้า web, FB, Social แทบไม่ได้ ต่อ Wifi ปกติดี ใครเคยเจอบ้าง Restart, set default, reset สัญญาณ internet ทำมาแล้วไม่ได้ช่วยเล