ปิด QR Code wifi Router TRUE

พึ่งติดตั้งเน็ตทรู 500/500 ​ได้ประมาณ 2 อาทิตย์ วันมาติดตั้งบอกช่างให้เดินสาย ตัว router ไปไว้ในบ้าน แล้วเอา mesh wifi ไปไวหน้าบ้าน เพราะในบ้านจะใช้งานเยอะ ส่วนหน้าบ้านจะมีแค่กล้อง ช่างขี้เกียจหรือยัง

จะยกเลิกผ่านแอปบางครั้งก็ขึ้นให้สมัครเบอร์ที่ใช้สมัครเน็ตบ้านแต่เบอร์นั้นเป็นของวันทรูคอลสมัครแอปทรูไม่ได้จะยกเลิกแพ็คเกจเสริมอย่างเดียวคะ รหัสลูกค้า: 894846305 เบอร์ทรูออนไลน์:9611063840คะ

คือเราใช้ router true home wifi แล้วมันเชื่อมต่อไม่ได้ไม่ขึ้นเลยในโทรศัพท์ ไฟที่กล่องก็ขึ้นประมาณ3จุด คือเราไม่เข้าใจอะปิดเปิดก็แล้วยังไม่ได้ทำยังไงดีคะ?? ทรูกากจริงๆการันตี!!

ปัญหาตามหัวข้อเลยค่ะ กล้องวงจรปิด True X ที่ได้มาพร้อมกับเน็ตบ้าน อยู่ๆ App ก็เด้งออกจากระบบ พอเข้าระบบใหม่ ก็ขึ้นให้ No device now เราก็พยายามจะ Add กล้องเข้าไปใหม่ ทำตามขั้นตอนทุกอย่าง พอให้กล้องสแก

เปลี่ยนรหัสเน็ตบ้านของทรู แล้วกล้องวงจรปิดใช้ไม่ได้ของทรู X ก็เชื่อมไม่ได้ กล้องไม่จับQR Code ติดต่อเจ้าหน้าที่ก็แสนลำบาก ทำอย่างไรได้บ้างคะ

คือมีปัญหาที่จะเข้าไปเลือก chanel ของสัญญาณ แต่เข้า รหัส router ไม่ได้