สั่งของ Shopee แต่ขนส่ง Kerry ส่งผิดที่ ต้องทำอย่างไร?

คือกำหนดส่ง : 19 มี.ค. 2569 แล้วแจ้งว่าพัสดุส่งไม่สำเร็จ คือมีคนอยู่บ้านตลอดตัวพัสดุก็สามารถหยอดเข้ามาในบ้านก็ได้

Update - 16มีค บ่ายสองกว่าทางขนส่ง shopy express มาส่งเรียบร้อยแล้วค่ะ ------ พัสดุถึงปลายทางวันที่ 15 มีค แต่บอกว่า 19 มีค ถึงจะได้รับ ทั้งที่ไม่ได้ติดวันหยุดอะไรเลย ถ้าจะมาส่งให้นานขนาดนี้ ใช้ขนส่

สั่งตั้งแต่วันที่ 3 มาวันที่ 5 สถานะนิ่งจนถึงวันนี้ก็ยังไม่ได้รับสินค้า โทรสอบถามทาง call center ของ SPX Express แล้ว เขาแจ้งว่าจัดส่งล่าช้า จึงตีสินค้ากลับไปทางร้านแล้ว เลยกดขอคืนเงินแต่ก็โดนยกเลิกกา

ขนส่ง spx express ส่งล่าช้ามาก เข้าวันที่ 5 แล้วครับ และะสถานะไม่ค่อยอัพเดททั้งที่ถึงปลายทางอยู่ดีๆอัพเดทพัสดุกำลังเดินทางไปศูนย์คัดแยกงง มากโทรไปถามพนักงานแล้ววก็แค่บอกว่าเดี๋ยวตามให้นะคะ ขออภัยในควา