แชทในทรูมันนี่หาย

รบกวนเจ้าหน้าที่ทรูติดต่อกลับด้วยครับ เบอร์ 0639793917 มีปัญหาการใช้ซิมทรู จู่ๆมีโปรเน๊ตแจ้งมาทางกล่องข้อความว่าสมัครแพ็คเกจเน๊ต 6 Mbps แล้วจะหักเงินเมื่อเติมเงินครั้งถัดไป โดยที่ยังไม่ได้กดสมัครหรือก

เคยใช้เน็ตบ้านและเจ้าหน้าที่บอกได้ซิมรายเดือนฟรีให้ไปเอาที่ศูนย์แต่เราไม่เคยไปเอา และไม่ได้ใช้ ส่วนเน็ตบ้านก็ยกเลิกไปหลายเดือนละ จู่ๆมีSMSมาเก็บบิลค่ารายเดือนเฉย ​ติดต่อCall center รอสายเกือบ10นาที ยั

เราพยายามโทร ติดต่อ แต่ได้คุยแต่ระบบอัติโนมัติ วนไป แชทใน iservice ก็วนอยู่กับแชทบอท

Call center ติดต่อไม่ได้  ทักไปทางแชท รอ40คิว คุยค้างกับนันทินี จู่ๆเธอปิดแชท สงสัยง่วงแล้ว ลูกค้าก็ง่วง อุตส่าห์รอเพือจะได้คุย ทำไมทำอย่างนี้น้ออออ ใจร้ายจัง

จะใช้ 15mbps ที่เพิ่งสมัคร เสนอให้มีปุ่มให้ลูกค้ากดลบได้้เองก็จะดีค่ะ

ตามหัวข้อกะทู้เลยครับ มีใครพอทราบช่องทางติดต่อมั้ยครับ ลองกดเบอร์ไปแล้วก็ไม่ได้คุยกับพนักงาน แชทบอทในแอปพลิเคชันก็ติดต่อกับพนักงานจริงๆ ไม่ได้

มีค่าบริการเพิ่มขึ้น จะถามว่าทำไมจู่ๆมีเพิ่มขึ้นมา มาจากไหน พอถามในมะลิ ก็วนไปวนมา พอขอคุยกับพนักงาน ก็ให้เลือกเมนู พอเลือกก็ขึ้นวนกลับไปเหมือนเดิม บอกตรงๆนะ หงุดหงิด

โทรไปได้แต่ กดวนไปมา แชทก็ได้แต่คุยกับมะลิ ต้องการเปลี่ยนแพ็คเกจโทรศัพท์ให้คุณแม่ค่ะ