ค้างชำระ Ais เกิน 45 วัน โดนยกเลิกเบอร์ ต้องการชำระที่ค้างทั้งหมดจะสามารถกลับไปใช้เบอร์เดิมได้ไหม

เราได้ทำการจ่ายบิลค่าเน็ตบ้าน ของ Ais Fibre3 ผ่าน แอพmy ais ไปในช่องทาง QR Code แต่ยอดยังขึ้นยอดค้างชำระในแอพ และไม่ไมีข้อความแจ้งเตือนในมือถือว่าได้ทำการ ชำระ แล้ว ซึ่งปกติ ข้อความจะเด้งแจ้งเตือนทันท

หมายเลข ais ของคุณพ่อโดนยกเลิกเบอร์เนื่องจาก ค้างชำระยอด อยากใช้เบอร์เดิม ถ้าชำระยอดจะใช้เบอร์เดิมได้ไหมคะหรือต้องทำอย่างไรได้บ้างคะ โดนยกเลิกเนื่องจากไม่ได้จ่ายมา 45 วันค่ะ ติดต่อเข้าไป 1175 แล้วได้ค

ค่าเน็ตไม่ถูกหักอัตโนมัติใช้งานเน็ตไม่ได้ค่ะติดต่อพนักงาน call center ก็ยากพอติดต่อได้ ก็พูดไม่รู้เรื่องเลย

พอดีเมื่อวานไปทำธุระแล้วทีนี้ซิมตกหาย แล้วทีนี้เบอร์นั้นสำคัญมากกก คือหนูอยากได้เบอร์เดิมแต่เปลี่ยนซิมใหม่อะค่ะ ต้องทำไงบ้างค่ะ