สอบถามการเพิ่มวงเงินชั่วคราวบัตรเครดิตกลิกรไทย

ขอสอบถามผู้รู้ค่ะ ปกติใช้บัตรเครดิตกสิกรไทย แพลตินัม มากกว่า10ปี เนื่องจากเดือนหน้าจะเดินทางไปต่างประเทศจึงขอเพิ่มวงเงินชั่วคราว แต่ธนาคารไม่อนุมัติและไม่บอกเหตุผล ทั้งๆที่ใช้ทุกเดือน จ่ายตรงทุกเดือน ไม่เคยกู้ ไม่เคยค้ำประกัน ไปธนาคารก็แล้ว ธนาคารให้กด K plus และ call center สุดท้ายก็ไม่อนุมัติ ถามเหตุผลก็ไม่ตอบ ต้องติดต่อใคร มีใครเป็นแบบนี้บ้างคะ