เน็ตไฟเบอร์ออพติก TOT เวลาเสียรอช่างมาซ่อมกี่วัน

เนื่องจากวันที่20ที่บ้านผมลมพัดเเรงเเล้วต้นไม้ล้มทับสายไฟขาด สายสัญญาณเน็ตก็ขาดด้วย โทรไปหาที่ศูนย์เห็นช่างจะมาตอนบ่าย3วันที่23 จนมาวันนี้เเล้ว เน็ตยังไม่มาเลย พอโทรไปที่ศูนย์อีกที่กลายเป็นว่าช่างจะมา

ที่บ้านเราติด Fiber net ของ TOT มาแต่เดิมก่อนจะรวมเข้ากับ NT ช่วงหลังแย่มาก เสียเดือนละ 2 ครั้ง แต่ละครั้งต้องรอช่างมาแก้เป็นวัน ช่างที่นี้ ถ้าแจ้งเสียบ่ายไม่มาซ่อมให้แล้ว ข้ามเป็นวันอื่น ขนาดบ่ายโมง

คอลเซ็นเตอร์ทรู บอกจะให้เน็ตฟรีเพื่อเป็นการชดเชยที่เน็ตบ้านช้า บอกว่าให้ไม่จำกัดเบอร์ แต่ผานมาสามวันแล้วยังไม่ได้รับ เน็ตบ้านช่างนัดไว้ก็ไม่มาซ่อม

เน็ตบ้าน ais ใช้ไม่ได้ ได้นัดหมายช่างเข้ามาซ่อมแล้ว และช่างมาแล้วเมื่อเช้านี้ เล่นได้ชั่วโมงเดียวก็ใช้ไม่ได้อีก พอจะแจ้งรายละเอียดให้ตรวจสอบ ก็ต้องรอนัดหมายใหม่อีกรอบ ผมว่ามันช้าไป ทำให้เสียเวลา 3-4 ว

Ais อินเตอร์เน็ตบ้าน ใช้ไม่ได้ มา 2 วัน ช่าง ais ก็ไม่มาแก้ไข เงินก็จ่ายเต็ม โทรไปก็บอกให้รอ 3 ชั่วโมงบ้าง 1 ชั่วโมงบ้าง คู่สายเต็มบ้าง บอกจะมาซ่อมสายตั้งแต่ 10 โมง โทรเช็คอีกทีบอก 6 โมงเย็น งงมาก ทั้

เน็ตบ้านทรูพังมาตั้งแต่วันที่ 25/9/68 ตอน 9 โมง วันนี้ 27/9/68 แล้วยังไม่คืบหน้า โทรไปแจ้งครั้งแรกวันที่ 25 ตอนเที่ยง พนง.ก็บอกว่าจะเสร็จวันที่ 26 ตอนเก้าโมง วันที่ 26 เก้าโมง ก็ยังไม่เสร็จ โทรไปถาม

มีเน็ตบ้าน ไม่เกินเดือนละ 4 ร้อยไหมครับ เข้าวัยเกษียณแล้ว รายได้มีแค่บำนาญชราภาพจากประกันสังคม ต้องประหยัดหน่อย ปัจจุบันใช้ AIS Fibre อยากย้ายค่ายแล้ว เน็ตเสียบ่อยเกิน เดือนนี้ 3 ครั้งแล้ว ตามช่างกว่า

ติดตั้งเน็ตบ้านทรูคือทำสัญญา ไว้ 2 ปี ติดตั้งได้เกือบ 7 เดือน สัญญาณมีปัญหาบ่อยมาก แจ้งเสียก็คุยกับ ai ช่างก็นัดวันมาซ่อมให้ช้ามาก ครั้งเดียวพอเลยกับเน็ตบ้านทรู

แจ้งเรื่องเน็ต TOT ใช้ไม่ได้ไปเมื่อวันศุกร์ที่ 18.09.17 ประมาณบ่ายโมง สักพักเจ้าหน้าที่ติดต่อมาสอบถามอาการ แจ้งอาการไปบอกจะตรวจสอบเร่งด่วนให้ แล้วจะส่งช่างมาดูหน้างาน วันเสาร์ส่งข้อความมาว่าซ่อมเสร็จแ