เน็ตไฟเบอร์ออพติก TOT เวลาเสียรอช่างมาซ่อมกี่วัน

เนื่องจากวันที่20ที่บ้านผมลมพัดเเรงเเล้วต้นไม้ล้มทับสายไฟขาด สายสัญญาณเน็ตก็ขาดด้วย โทรไปหาที่ศูนย์เห็นช่างจะมาตอนบ่าย3วันที่23 จนมาวันนี้เเล้ว เน็ตยังไม่มาเลย พอโทรไปที่ศูนย์อีกที่กลายเป็นว่าช่างจะมา

ที่บ้านเราติด Fiber net ของ TOT มาแต่เดิมก่อนจะรวมเข้ากับ NT ช่วงหลังแย่มาก เสียเดือนละ 2 ครั้ง แต่ละครั้งต้องรอช่างมาแก้เป็นวัน ช่างที่นี้ ถ้าแจ้งเสียบ่ายไม่มาซ่อมให้แล้ว ข้ามเป็นวันอื่น ขนาดบ่ายโมง

ตอนนี้ใช้เน็ตของ NT อยู่ แล้วเกิดปัญหา Internet สัญญาณ สีแดง ขึ้น ที่ จุด LOS แจ้งเรื่องไปตั้งแต่เมื่อวาน ตอนบ่าย3 โมง ขณะนี้เวลา บ่าย2 ของอีกวันยังไม่มีการ ติดต่อกลับมาจากทางช่างเลย ว่า เกิดปัญหาอะไร

.. ตามหัวข้อเลยครับ ปัจจุบัน ผมให้ Fiber อยู่2 ค่าย TOT กับ True หลังๆ ค่าย True เริ่ม ป่วย Net Lan ใช้ได้ แต่ WIFI หลุดประจำ แจ้งช่าง ช่างก็เอา เร้าเตอร์มาเปลี่ยนใหม่ แรกๆก็ดี หลังเหมือนเดิม เร้าเตอร

มีเน็ตบ้านค่ายไหนดีๆ แนะนำไหมครับ พอดีผมอยากเปลี่ยนเน็ตบ้านใหม่ครับ ตอนนี้ใช้ tot 300/300 อยู่ใช้มาจะ4ปีแล้วครับ ช้ามากเลย ช่วงบ่ายโมงถึงตีสองตีสามนี่ช้าแบบเล่นอะไรเเทบไม่ได้เลยครับโทรบอกก็แล้ว บางทีช

วันนี้ได้ติดตั้ง tot fiber ช่างติดตั้งตอนเที่ยงครึ่ง เสร็จตอนบ่ายสอง ได้ทดสอบความเร็วเรียบร้อยเป็นไปตามโฆษณา หลังจากช่างกลับ ใช้งานได้ถึงสี่โมงเย็น สัญญาณเน็ตก็หายไปกับสายลมยามเย็น โทรไป 1100 cc บอกว่

เน็ตบ้านล่มตั้งแต่ช่วง บ่ายโมง โทรแจ้ง cc ไปตอน 4 โมง แจ้งซ้ำอีกครั้งตอน 5 โมง ก็ไม่มีความคืบหน้า จนปัจจุบันก็ยังใช้งานไม่ได้ ช่วงหลังมา ล่มบ่อยมาก เปิดเครื่องกว่าจะใช้ได้ก็กินเวลานาน ช่างมาดูก็ช่วยอ

เราส่งเรื่องให้ดีลกับช่างตั้งแต่วันศุกร์ที่ 6 กันยายน นะคะ บ้านเราไม่มีคนอยู่ แล้วขโมยก็ขึ้นบ้านบ่อยๆ เราจึงอยากติดกล้องวงจรปิด ทีนี้ เราต้องติดเน็ตก่อนถึงจะติดกล้องได้ เราเลยติดต่อ tot ไป ครั้งแรกแ

เมื่อวานเน็ตขึ้น LOS โทรไปศูนย์ บอกเป็นที่ระบบ กำลังแก้ไข ถามว่าแก้นานมั้ย ตอบไม่ได้ แต่จะตามเรื่องให้ตอนเช้า ซึ่งก็ไม่ได้รอให้ติดต่อกลับอะนะครับ เพราะมีประสบการณ์ตรงกับค่ายนี้ดี รอให้ตายก็ไม่โทรมาหรอ