สอบถามหน่อยค่ะ เรื่องเบอร์ที่โดนปิดไปเอาคืนมาได้ไหมค่ะของทรูค่ะ

พอดีปิดเบอร์ไปค่ะ ทีนี้โทรศัพท์เครื่องเก่าพัง ซื้อเครื่องใหม่มาแล้วจะเอาไลน์เก่าคืนแต่ทำไม่ได้จำรหัสอะไรไม่ได้เลย จะกดเบอร์แทนที่นี้ต้องใช้ otp  เบอร์โดนปิดไปแล้ว แบบนี้จะเอาเบอร์เก่าคืนได้ไหมค่ะ รึต้องทำยังไงได้บ้าง