อัพเดตข้อมูลซิมเติมเงินทรูไม่ได้

กระทู้คำถาม

truemove True iService truemove H

เนื่องจากตอนนี้รัฐให้ใช้เบอร์กับธนาคารให้เป็นชื่อเดียวกันซึ่งตอนนี้เบอร์ที่ใช้อดีตพ่อเลี้ยงเค้าลงทะเบียนให้ซึ่งตอนนี้ไม่สามารถตามตัวเค้าไปศูนย์ทรูเพื่อเปลี่ยนชื่อเบอร์ได้แต่เห็นในเน็ตบอกว่าเปลี่ยนในแอพได้เลยจะเข้าไปแก้ไขข้อมูลซิมในแอพ trueiservice แต่ถ่ายบัตรประชาชนกับใบหน้ากี่รอบก็ขึ้นว่ารูปแบบข้อมูลไม่ถูกต้องเปลี่ยนโทรศัพท์ถ่ายก็แล้วเปลี่ยนแสก็แล้วหรือต้องทิ้งซิมแล้วเปิดเบอร์ใหม่อย่างเดียว