ใครใช้Realme book prime แล้วชาร์จไม่เข้าบ้าง?

ใครเคยใช้Realme book prime แล้วชาร์ตไม่เข้าบ้างครับแล้วต้องทำใครเคยใช้เร็วมีบุ๊คภามแล้วชาร์ตไม่เข้าบ้างครับแล้วต้องทำยังไงบ้างส่งศูนย์ได้ที่ไหน
อยู่ๆก็ชาร์จไท่เข้าเอง ทำไงได้บ้างครับ