อยากเปลี่ยนเลขบัตรประชาชนให้ตรงกับผู้ใช้งานชิมทรูมูฟ

ต้องการเปลี่ยนชื่อ หรือปิดการใช้งาน เบอร์ทรูมูฟ แต่ชื่อเป็นของแฟนเก่านานมากแล้ว ไม่สามารถติดต่อกันได้อีก มีวิธีทำได้อย่างๆไรบ้าง แต่ประวัติการจจ่ายค่าโทรเป็นชื่อเรามาโดยตลอด 100%

อยากเช็คว่าเลขบัตรประจำตัวประชาชนหมายเลขนี้ ค้างชำระกับทรู-ดีแทคไหมอะค่ะ เช็คยังไงคะ

ผมลองเช็คดูแล้ว คือตามที่เค้าบอกคือ จะแสดงเป็นเบอร์และเลขประชาชน 4 ตัว แต่ของผมแสดงแค่เบอร์และข้อความเป็น "เลขนี้เป็นของทรูมูฟ เอช คะ" คืออะไรครับ

ครั้งที่2. เมื่อวานได้รับข้อความจากทรู ว่าดีแทคปฏิเสธการโอนย้ายแจ้งว่าชื่อสกุล/เลขบัตรไม่ถูกต้อง (เหมือนเดิมจากครั้งแรก)ทั้งที่ ทรูได้แจ้งการตรวจสอบข้อมูลให้ผมแล้วในการขอย้ายครั้งแรกว่าชื่อสกุุล/เลขบั

ผมใช้ทรูมูฟ 2 ซิม แผมไปกดให้เปเป็น eSIM ทั้งสอง แล้วยกเลิก อยู่ๆสัญญาณก็หายไปทั้งคู่เลยครับ ผมเช็คว่าเครื่องผมใช้ซิมรุ่นอื่นอ่านสัญญาณปกติ แล้วก็ลองเอาซิมทรูของผมไปใส่ เครื่องอื่นก็ไม่มีสัญญาณ เลยถามเ

ตามหัวข้อเลยครับ ผมอยากทราบยอดค้างชำระผ่านเลขบัตรที่เคยเปิดไว้ครับ

ขอเปิดสัญญาณหมายเลข 0999986253 ตอนนี้ ทรูมูฟ

ใครรู้บ้างครับ

พอดี แฟนผมใช้เบอร์นี้มานานมากแล้ว ไม่อยากเปลี่ยนเบอร์ แต่พอลองเช็ค เบอร์โทรกับเลขบัตรประชาชน ดันไป ผูกกับเลขบัตรประชาชนของใคร ไม่รู้ (มารู้ทีหลังว่า เป็น เบอร์รายเดือนของเจ้าของร้านขายซิม ซึ่งตอนนี้ เ