เบอร์ True โดนตัดออกจากระบบแล้ว สามารถชำระค่าใช้จ่ายที่ค้างชำระได้อย่างไร

ขอร้องเรียน True: จ่ายค่าปรับสัญญาครบแล้ว เคลียร์ยอดแล้ว จนท.แจ้งเปลี่ยนเป็นเติมเงินแล้ว แต่บิลรายเดือนยังเดินต่อ โทร CC ก็ไล่ไปสาขา (อีกแล้ว) สวัสดีครับ ขออนุญาตปรึกษาและร้องเรียนการทำงานของ TrueMov

มียอดค้างชำระนานมากแล้ว จำเบอร์ไม่ได้ ทำไงได้บ้าง ไม่สะดวกไปshop

คืออยากจ่ายค่าที่เราค้างชำระทั้งหมดของ ais อะครับ เเต่ตอนนี้ไม่ได้ใช้เเล้ว อยากทราบราคาทั้งหมดที่ค้างไปครับผมว่ายอดเท่าไหร่เเล้วจ่ายผ่านช่องทางไหนได้บ้าง

พอดีว่าอยากเคลียร์ยอดค้างชำระพอดีว่าอยากเคลียร์ยอดค้างชำระแต่ว่า บัญชีผูกเบอร์มือถือเก่า ทำให้ทำให้เข้าสู่ระบบไม่ได้ เลยอยากรู้ว่าสามารถทำยังไงได้บ้างครับ

แจ้งย้ายออกจาก True สอบถาม พนง. บอกว่าให้ไปต้ดต่อเครือข่ายที่ท่านจะไปเลย เราก็ไปติดต่อเครือข่ายที่จะย้าน (แต่ก็ งง ว่าทำไมไม่ให้เราเคลียร์ยอดให้เป็น 0) พอไปติดต่อกดรับรหัสการย้ายมี SMS เข้ามา บอกว่าไม

พอดีเคลียร์ยอดรายเดือนแล้วจะกดย้ายค่ายเบอร์เดิมไป TRUE แต่พอกดย้ายค่ายเบอร์เดิมแล้ว ทำไม AIS แจ้งว่ามียอดค้างครับ

เคยค้าง 3 งวด ได้รับหนังสือแจ้งจะยึด แต่เราเคลียร์ยอดเป็น 0 เรียบร้อยแล้วค่ะ แต่ต่อมาการเงินก็ยังไม่คล่องตัว มาค้างอีก 2 งวด งวดที่ 2 ครบกำหนดชำระ 5 ธ.ค 68 จนท.ติดตามพูดไม่ค่อยดีเลย แต่เจ้าหน้าที่บอก

คือว่าตอนนี้ได้ใช้ซิมทรูแบบรายเดือนอยู่ซึ่งตอนนี้คือค้างยดของเดือนตุลาคมซึ่งกำหนดจ่ายคือวันที่15พฤศิจิกายนแต่ตอนนี้ผ่านมา12วันแล้วตอนแรกว่าจะจ่ายตอนเงินเดือนออกวันที่1แต่ว่าเมื่อวานมีสายโทรมาจากทรูบอก

หัวข้อ: ประสบการณ์ยกเลิกเบอร์รายเดือน True ที่ไม่จบ หลังทำตามขั้นตอนครบถ้วน – หวังว่าจะเป็นประโยชน์แก่ผู้บริโภคที่กำลังเจอปัญหาใกล้เคียงกันครับ สวัสดีครับ สมาชิกพันทิปทุกท่าน ผมตั้งกระทู้นี้เพ