บัตรประชาชนยืนยันตัวตนไม่ได้เลย

คือผมจะเปิดบัญชีครับ แล้วทำในแอปเรียบร้อยหมดแล้ว แต่พอไปยืนยันตัวตนที่เซเว่น บัตรเสียบแล้วไม่ได้ ก็เลยไปอีกเซเว่นก็เสียบไม่ได้อีก พอผมลองกับตู้ธนาคารที่สามารถยืนยันตัวตนได้ก็ไม่ได้อีกครับ (เสียบได้แต่เหมือนอ่านข้อมูลไม่ได้)