เติมเงินเบอร์มือถือ AIS แล้วโดนหักเงินค่ะ สามารถขอเงินคืนได้ไหมคะ

วันที่ 25 ได้เติมเงินไป 300 บาทค่ะ แต่วันนี้วันที่26 โดนหักเงินจนหมดเลย เรามีค่าบริการเน็ต300ที่จะหักในในวันที่26 ตอนแรกเราคิดว่าหักค่าเน็ต แต่ไปดูในกล่องข้อความ ไม่มีแจ้งเตือนการหักบริการเน็ตเลยค่ะ ขอเงินจาก AIS ได้ไหมคะ