โดนโกงtrue wallet ทำไงดี

เรื่องมีอยู่ว่า มี IG แอ็กเค้าท์หนึ่ง เจ้าของถูกแฮ็ก (มารู้ทีหลัง) แล้วไปโพสต์ขายกล้องถ่ายรูป ในราคา6,500บาท ด้วยความไม่รู้และสนใจก็เลยติดต่อไป แล้วก็คุยตกลงกันผ่านไลน์ ตอนแรกจะให้โอนเต็มราคา แต่ว่าเร

คือเราซื้อรหัสเกมออนไลน์ แต่โดนโกง โอนผ่าน TrueMoney wallet อยากได้เงินคืนทำไงดี  ขั้นตอนการเเจ้งความมีอะไรข้าง รบกวนให้ความรู้ที ตอนนี้เสียดายตังมาก

ประเด็นคือ​ เราได้สั่งซื้อ​ของออนไลน์​ แล้วทางแม่ค้าใช้เราโอนเงินไปทางเบอร์​true money wallet ของเขา​ เราก็ได้ทำการโอนเงินจากบัญชี​ธนาคารกสิกรของเราไปยังเบอร์​ทรูมันนี่ของแม่ค้า​ หลังจากโอนแล้วแม่ค้าก

คือผมจะซื้อของในเกม200บาท กับเพจๆหนึ่ง ตอนแรกก็เห็นว่าเพจนั้นคนซื้อเยอะก้เลยลองซื้อดู สุดท้ายโดนโกงไป200บาท มันพอจะมีวิธีเอาเงินคืนไหมครับ แล้วเงินจำนวน200บาทถ้าไปแจ้งความ เขาจะรับไหมครับ

ปกติไอดีนี้ก็ผูกจ่ายผ่าน True Money มาตลอด แต่พอดีลบแอปแล้วลงใหม่ แล้วข้อมูลการผูกกับ True Money มันก็หายเฉยเลย พอจะผูกเบอร์ใหม่ กลับแจ้งเตือนว่าหมายเลขนี้ถูกเชื่อมโยงกับบัญชีอื่นแล้ว เจ้าหน้าที่แจ้งว

ต้องทำต้องทำยังไงบ้างคะต้องการเข้า TrueMoney Wallet ของตัวเองผ่านเบอร์มือถือ แต่ว่าทำ แต่ว่าทำซิมซิมหายต้องใช้โอทีพีตลอดเลยสามารถเข้าสู่ระบบโดยใช้รหัสผ่านได้ไหม

บัญชีเก่าtrue money wallet ของผมเบอร์ถูกปิดใช้งานไปแล้วทำให้ไม่สามารถเข้าบัญชีได้ ผมเลยซื้อเบอร์ใหม่เพื่อที่จะได้สมัครบัญชีใหม่แต่สมัครไม่ได้เพราะเลขบัตรปชช.เชื่อมกับบัญชีเก่าอยู่ เลยอยากรู้ว่าจะลบบัญ