กดรหัสทรูผิด ต้องการจะยกเลิกค่ะ

สวัสดีค่ะ วันนี้เมื่อเวลา 16.58 น. เราได้ทำการสแกน QR Code โอนเงินจากบัญชี ธ.ไทยพาณิชย์ ของตัวเอง ไปยังบัญชี TrueMoney Wallet ของตัวเอง (เพื่อจะสแกนจ่ายในเซเว่น) จำนวน 150 บาท (*มีสลิปยืนยัน) แต่พอเข

แจ้งถึงเจ้าหน้าที่ทรูยกเลิกแพ็กเกจเสริมให้หน่อยค่ะ ด่วนๆ

คือเบอร์ถูกยกเลิกบริการอะคะเพราะคิดว่าจะไม่ได้ใช้แล้วก่เลยไม่ได้เติมเงินเข้าแล้วตอนนี้จะเปลี่ยนเบอร์ในการรับรหัสotpธนาคารต้องการใช้เบอร์เดิมที่ผูกรับรหัสก็รับไม่ได้เพราะถูกยกเลิกไป จะใช้งานต่อยังไงคะ

เดือนที่แล้วรหัส OTP ส่งมาให้ได้ตามปกติ แต่เดือนนี้จะยื่นภาษี ขอรหัส OTP กี่ครั้งๆก็ไม่ส่งให้ ลองทำทุกวิธีแล้วยังไม่ได้เลย TT มีวิธีแก้ไหม?

คือเมื่อคืนตอนเที่ยงคืนกว่า อยู่ดีๆรหัส OTP ก็ถูกส่งมารัวๆ และมีรหัสผ่านชั่วคราวของ Trueid ด้วย อย่างนี้หมายความว่ามีคนเอาเบอร์ผมไปทำอะไรสักอย่างใช่ไหมครับ ?

พอดีซิมถูกยกเลิกบริการค่ะ แล้วเป็นชื่อเบอร์น้องสาวอยู่ต่างประเทศ จะให้ยืนยันตัวตน เจ้าหน้าที่ให้ผ่านทางวิดีโอคอลเท่านั้น ติดต่อเจ้าหน้าที่ มาสองวันแล้ว วันละ 1 ชั่วโมงเต็ม ไม่ได้ แล้วเวลาไทม์โซนที่น้

ก่อนหน้านี้เหมือนจะเคยโทรไปยกเลิกข้อความแบบคิดค่าบริการผ่าน*137 ตอนหลังจะจ่ายเงินผ่านTrue money wallet แต่OTPไม่เข้า ระบบน่าจะบล็อคSMSจากเบอร์ที่ส่งOTPด้วยหรือเปล่าคะ อยากรบกวนให้ทางทรูช่วยตรวจสอบให้ห

โทรไป 1242 เนื่องจากมีเรื่องปรึกษาเจ้าหน้าที่ เพราะโทรศัพท์อยู่อีกบ้านไม่สามารถรับ OTP เพื่อเช็คข้อมูลผ่านแอพได้ แต่ถือสายรอรวม 31 นาทียังไม่มีเจ้าหน้าที่รับสายค่ะ

ลืมยกเลิกแพ็คเกจค่ะ แล้วระบบตัดเงินอัตโนมัติไปแล้วไม่มีการแจ้งเตือนก่อนตัดเงินด้วยค่ะ อยากยกเลิกและก็อยากได้เงินคืนค่ะทำยังไงได้บ้างคะ รบกวนเจ้าหน้าที่ตอบกลับด้วยค่ะ #ทรู #ทรูวิชชั่น