สงสัยเรื่องการขอ retention TTB บ้านแต่ละหลังได้ดอกเบี้ยไม่เท่ากัน

สงสัยเรื่องการขอ retention TTB บ้านแต่ละหลังได้ดอกเบี้ยไม่เท่ากัน
ผมมีสินเชื่อบ้าน TTB กำลังจะครบ 3 ปีทำเรื่องขอ retention ไปได้ดอกเบี้ย fix ที่ 4.55% 
แต่บ้านอีกหลังเป็นชื่อภรรยาทำเรื่องขอ retention ไปเหมือนกันได้ดอกเบี้ยลอยตัว MRR-4.03 เหลือที่ 3.8%

ตอนที่ทำเรื่องขอ retention ไปทำที่สาขา แต่ตอนแจ้งผลจะโทรมาแจ้ง สอบถามพนักงานไปก็ตอบอะไรไม่ได้ครับ
ผมต้องทำยังไงถึงจะได้ดอกเบี้ยเดียวกันครับ เป็นลูกค้า TTB ทั้งสองหลังเลยครับ
ขอบคุณครับ