สมัครiQIYi ผ่านทรูไอดีแล้วดูไม่ได้

คือทรูมูฟเอชส่งลิงก์นี้มาให้เรา แต่พอเราไปกดรับมันรับไม่ได้ มันขึ้นว่า ท่านไม่สามารถรับสิทธิ์นี้ได้เนื่องจากไม่เข้าเงื่อนไขการรับสิทธิ์ เราอยากรู้ว่าตกลงเราได้สิทธิ์รึป่าวถ้าไม่ได้เขาจะส่งลิงก์ในข้อคว

สมัครเข้าดู VIU และ iQIYI ที่อยู่ในแพคเกจเน็ตบ้านทรูไม่ได้ แชทถามมะลิก็ไม่ได้คุยกับพนักงานมีแต่บอทตอบไม่ตรงคำถาม กดรับสิทธิ์ไปแล้วแต่ก็เข้าดูไม่ได้