ลงทะเบียนซิมไม่ได้ครับ ต้องทำไงอ่ะครับ

ลงทะเบียนซิมไม่ได้ครับ

พอดีผมใช้ทรูมูฟ แล้วผมเปลี่ยนเครื่องใหม่ มันไม่อ่านซิมครับ แต่เบอร์ย่าผมอ่านซิมนะครับหรือว่าเบอร์ผมโดนระงับ?

ตามหัวข้อเลย ซิมทรูมูฟอยู่ดีๆก็ใช้งานไม่ได้เติมเงินใช้ได้ถึงสิ้นปี 2026 ลองค้นหาข้อมูลในเน็ต ก็บอกว่าให้ไปขอความช่วยเหลือจากchat เนื่องจากโทรจากต่างประเทศเข้าเบอร์call center ไม่ได้ แชทก็บอกว่าให้ล็อก

มีวิธีแก้ไขยังไงบ้างหรอครับ