Kerry เขตราชเทวี มีปัญหามั้ยคะ ไม่เห็นนำจ่ายพัสดุซักที

สั่งสินค้าไปผู้ายส่งสินค้าให้เรียบร้อยที่สาขา kex 12/4/26 เรามาติดตามในระบบขึ้นส่งสำเร็จ 21/4/26 แต่ปลายทางไม่ใช่ของเรา และเราไม่ได้สินค้า (ขึ้นส่งสำเร็จบางบ่อ แต่เราอยู่ขางเมือง) พอติดต่อคอลเซนเตอร์เ

สถานะของพัสดุขึ้นว่า พนักงานกำลังจัดส่งวัสดุของคุณตั้งแต่2กย.65 จนตอนนี้ก็ยังไม่มีพนักงานติดต่อมา เป็นของที่ทางเรารีบใช้ด้วย ติดต่อไปที่call center ก็ไม่ช่วยอะไรเลย ไม่มีคำตอบหรือแนวทางแนะนำใดๆ นอกจาก

เป็นสัปดาห์ของไม่ออกมาจากต้นทาง ไม่มีการติดต่อมา ไม่แจ้งอะไรเลย เอาของไปโยนทิ้งหลืบไหนแล้ว โทรตาม call centre บอกจะตามให้สุดท้ายก็เงียบเหมือนเดิม

ขอบคุณครับ

สวัสดีครับ ผมชื่อ “ฟิลิป” นะครับ โดยกระทู้นี้ ผมได้เรียบเรียงขึ้นมา เพื่อขอบคุณสรรเสริญในเรื่องเชิงบวก และเล่าให้ฟังถึงประสบการณ์เชิงลบ ที่ผมได้รับม

จัดส่งถึงที่ปทุมวันแล้วตั้งแต่วันที่ 8 และต้องได้รับในวันที่ 8 แต่ปัจจุบันก็ยังไม่ส่งซักที ไม่แน่ใจว่ากรณีนี้ ของหายหรือเปล่าคะ โทรถามคอลเซ็นเตอร์ก็แล้ว แชทถามก็แล้ว ก็ไม่ได้คำตอบที่ชัดเจน แจ้งว่าจะดำ