อยากยกเลิกซิมทรู

เรื่องมีอยู่ว่า​ เราใช้ซิมเน็ตเป็นทรู ส่วนaisใช้โทรซึ่งมียอดเงินประมาณ20กว่าบาท​ ก็เล่นเน็ตซิมทรูตามปกติก็มีข้อความaisเเจ้งเตือนว่ายอดเงินหมด​ โทรหา1175 ก็ให้คำตอบไม่ได้เพราะให้ดูที่​my ais เอง​ สรุปก

พอดีเราอยากยกเลิกเน็ตบ้าน​เนื่องจากไม่ได้ใช้แล้วน่ะค่ะ แต่เรายังมีความจำเป็นต้องใช้เบอร์ที่ได้แถมมาพร้อมเน็ตบ้านอยู่เพราะใช้สมัครหลายๆอย่างไว้ ถ้ายกเลิกเน็ตบ้านแล้วเบอร์มือถือจะยังใช้ได้มั้ยคะ​

พอดีหักซิมทิ้งไปแล้วคับ 0968966302 แล้วซิมนั้นได้สมัครเน็ตเป็นรายเดือน ทางผมได้สอบถามทางเฟสของทรูว่าให้ไปแจ้งยกเลิกที่ทรูช้อป แล้วจะรู้มั้ยว่าทรูอยู่ตรงไหน :)กกกก เกลียดหนักเลยค่ะ :) ซิมควาย หลอกลวง อ

ก่อนหน้าเราเป็เครื่องติดโปร แต่ตอนนี้โปรหมดแล้ว และมันกำลังจะต่อโปรเดิมให้ซึ่งมันแพงมากเราจ่ายไม่ไหว เบอร์สวยมากแอบเสียดาย เราใช้เบอร์ปัจจุบันทำรายการตั้งหลายอย่าง แต่เราไม่อยากให้แพ็กเกจหลักอันนี้แล้

เราเติมเงินเข้าซิมทรู20บาทเพื่อจะเติมเน็ตแล้วราคาเน็ตก็ประมาณ5บาทสมัครตอนสองทุ่มแต่พอสักแป๊บนึงเงินในซิมเหลือไม่ถึงบาทเป็นหลายครั้งแล้วค่ะเกิดขึ้นจากอะไร เป็นหลายครั้งแล้ว

โทรคุยกับคอลเซ็นเตอร์ จะยกเลิกโปรเน็ต เพราะอีกซิมก็ทรูโปรเน็ตอยู่แล้วเลยอยากปิดอันนึง คอลเซ็นเตอร์เลยบอกว่า จะยกเลิกเบอร์หรือเปลี่ยนเป็นเติมเงิน เลยเลือกเปลี่ยนเป็นซิมเติมเงิน เขาบอกเดี๋ยวจะมีเจ้าหน้า

แฟนใช้ซิมทรูแบบจ่ายรายเดือน แต่ตัวเองใช้ซิมเทพจ่ายรายปี อยากทราบว่าเบอร์ที่แฟนใช้อยู่สามารถ ยกเลิกแบบจ่ายรายเดือนแล้วมาสมัครเป็น แบบจ่ายรายปีแบบซิมเทพได้ไหม

อยากขอเงินคืนค่ะ หรือขอให้ชี้แจงว่าหักไปเพื่ออะไร ค่าอะไร เติมเงินไว้จะสมัครโปรเน็ตรายเดือน รอให้ตัดเงินอัตโนมัติ แต่มาถูกหักไปโดยไม่มีความแจ้งเตือนว่าหักค่าอะไร

สวัสดีครับผมมีปัญหาเน็ตAISยกเลิกรายเดือนไปใช้แบบเติมเงินไม่ได้ถ้าผมวางซิมทิ้งไว้แล้วไปเปิดซิมใหม่ซิมเดิมจะเก็บค่าบริการเรื่อยๆไหมครับแล้วถ้ายกเลิกไม่ได้สามารถไปปิดซิมแล้วเปิดใหม่ได้ไหมครับตอนนี้มีปัญห