J&T พัสดุตกค้าง

ตามหัวข้อเลยค่ะ เช็คเลขพัสดุแล้วขึ้นว่าพัสดุตกค้าง
ไม่ยอมมาส่งสักที ขึ้นแบบนี้มาสามรอบแล้ว
ติดต่อเบอร์หาพนักงานส่งก็ไม่มีใครรับ อยากรู้ว่าเขาจะมาส่งหรือเราต้องไปรับเองที่สาขาคะ?