J&T express ส่งพัสดุผิดบ้าน

น้องสั่งพัสดุใส่ที่อยู่ถูกต้อง แต่ขนส่งส่งผิดที่ ไม่มีการติดต่อเราก่อนเข้าส่ง แล้วเราติดต่อกลับเบอร์ผู้จัดส่งก็ยังเปิดเปิดเบอร์ ตอนนี้ติดต่อไม่ๆด้เลยค่ะ ทำยังไงได้บ้างคะ ติดต่อติดตามยากมาก