ต้องการใช้แพคเกจ dtacเดิม ที่ได้รับส่วนลดต้องทำอย่างไร

คือตอนนี้งงมากครับ

ผมเป็น ลค Dtac และซื้อแพค Go travel 599 ผ่านแอป Dtac และได้รับ sms ว่าจะได้รับ สิทธิพิเศษต่างๆมากมาย แต่พอกดรหัสรับสิทธิ์แล้วก็ไม่มีอะไรเกิดขึ้น โทรไป Call Center แล้ว จนท ก็ส่งลิ้งมาให้ แต่ก็ยังใช้ไ

สนใจตัว 499 ลดเหลือ 249 บาท แต่พอเลื่อนลงไปดู เงื่อนไขแพ็กเกจ iEntertain Non Stop ลด 50% แล้วมีข้อสงสัยครับ ที่เงื่อนไข "รับสิทธิ์ใช้บริการฟรีในรอบบิลที่ 2 และรอบบิลถัดไป รับส่วนลด 50%" คือม

เนื่องจากเพิ่งใช้แต้ม D-tac Reward จำนวน 149 + เงิน 69 บาท เพื่อซื้อแพ็กเกจสมัคร VIP แอป iQlYl แต่ไม่สามารถใช้งานได้ เนื่องจากพอกดใช้สิทธิ์มันไม่ขึ้นโค้ดแล้วก็เลยกดกลับ ต่อมาขึ้นว่าใช้สิทธิ์แล้ว ​แต่ค

คือต้องการยกเลิกรายเดือน dtac ครับ ตอนนั้นเคยสมัครโปร 349 ละโทรไปยกเลิกสรุปก็สมัครโปรที่ถูกกว่านี้ 149 มา ใช้ได้ 12 รอบบิล ละพอใช้ครบไม่ยอมตัดโปร เลยต้องการยกเลิกครับผม

***วันนี้มีข้อความเข้ามาตอน 16.37 น. มีข้อความว่า*** บิลกลุ่มทรู รหัสลูกค้า ...... รอบบิลเดือน ก.ย. สรุปยอดค่าบริการถึงวันที่ 12/09/2568 ยอดรวมที่ต้องชำระ 634.65 บ. (ยอดค้าง 207.72 บ. และยอดเดือน ก.

เรื่องมีอยู่ว่า ปีที่แล้วเราได้ซื้อโทรศัพท์ IPHONE พร้อมเบอร์จดทะเบียนDTAC โดยมีโปรโมชั่น 499 จำนวน 18 รอบบิล แล้วได้ใช้ฟรี 6 รอบบิล เมื่อสัปดาห์ที่แล้วก็มี SMS จาก DTAC ว่าแพคเกจของเรากำลังจะหมดอายุ

เอาไว้ใช้เบอของลูกชาย ตอนนี้ได้แค่ เนท 20gb ไม่พอใช้