True ทำไมขายเบอร์ที่ใช้แล้วคะ?

เรื่องของเรื่องก็คือ ตอนแรกเราไม่ได้จ่ายรายเดือนทรูมา3เดือน ซึ่งไม่ทราบมาก่อนว่าถ้าเกิน3เดือนจะโดนระงับแล้วขายเบอร์ไปถาวรเลย ไม่มีการแจ้งใดๆเป็นลายลักษณ์อักษร แล้วของแฟนก็ใช้ทรู บางเดือนค้างเกิน3เดือนก็ไม่โดนระงับ งงมาก ทีนี้พอเราโดนระงับแล้วเราก็จ่ายค่าที่ค้างแล้วไปติดต่อช้อปทรู พนักงานบอกว่าเบอร์โดนขายไปแล้ว เลยบอกให้ซื้อเบอร์ใหม่แทน พนง.เลยให้เลือกเบอร์นู่นนี่ เราก็เลือกมา1เบอร์ แต่พอกลับมาที่บ้าน ลองใส่ซิม ปรากฏว่าเบอร์นี้เคยลงทะเบียนธนาคารไปแล้วด้วย สรุปเบอร์ใหม่ที่พึ่งซื้อมาก็เป็นเบอร์ที่ใช้แล้ว ปัญหามันก็เกิดตรงที่ธนาคารเราก็เข้าไม่ได้ ทรูจะขายเบอร์ที่ใช้แล้วให้เราเพื่อ????? เสียเวลามาดๆต้องกลับไปทรูช้อปใหม่ ติดต่อใหม่อีก