ขอวิธีการ port ​forwarding​ ของเน็ตทรู

อยากทรายวิธีการตั้งค่า forwarding port   IP ที่ผมต้องการ forward คือ 10.10.20.2 port 3394 ผมต้องใส่ค่าที่ช่องไหนอย่างไรบ้างครับ (โทรไป ทาง True ก็ไม่มีคนรับสาย)   ขอบคุณร่วงหน้าคร

ผมสมัครเน็ตวันที่27กันยายน เวลา20.28 น. แต่แพ็กเกจ แจ้งว่าหมดอายุ 27 กันยา เวลา 23.59 สมัครเน็ต 1 วัน ทำไมถึงหมดใน 3 ชม. ผมแจ้งหลายช่องทางรวมทั้งหาวิธีการติดต่อมีแต่ Ai ที่ตอบผม เหมือนหน่วยงานไม่มีพนั