ซื้อซิมทรูมาใหม่ แล้วเปิดใช้งาน แต่มี sms แจ้งเงินเข้า-ออก ของเจ้าของเดิม ธ.กสิกร ต้องยกเลิกยังไงค่ะ

สวัสดีครับทุกท่านวันนี้ผมมาระบายทรูหน่อย ผมใช้เน็ตบ้านทรูอยู่ ส่วนซิมเบอร์ก็เป็นแพ๊คเกจทีีแถมมากับ แพ๊คเกจเน็ตบ้านเป็นซิมเน็ตไม่อั้ม จ่ายรวมทุกอย่างตกเดือนละ ห้าร้อย กว่าบาท พอมาเดือนนี้ บิลแจ้งมาพันห

ใช้ซิมทรูแบบเติมเงิน สมัครโปรเน็ตกับโทรแยกกัน แต่โปรโทรฟรีใช้ไม่เคยได้เลยค่ะ สมัครเสร็จลองโทรดูก็บอกว่ายอดเงินคงเหลือไม่เพียงพอต้องเติมเงิน เราเป็นแบบนี้มารอบที่สามแล้วค่ะ แต่เดือนก่อนๆไม่ค่อยได้โทรเล

ใครเคยเจอบ้างครับ ผมใช้ซิมเทพของทรู (ไว้ปล่อยเน็ตอย่างเดียว) แต่ปรากฏว่าจู่ๆก็มีข้อความว่าเราสมัครบริการ SMS แบบคิดเงิน ซึ่งเราไม่ได้เป็นคนไปกดสมัครแน่นอนครับ เพราะมือถือเราไว้ปล่อยเน็ตอย่างเดียวไม