แอฟ K-Plus เข้าใช้งานไม่ได้

ตามหัวข้อเลยค่ะ เป็นมา 2 วันแล้วค่ะ กดเข้าแอฟแล้วหมุนๆสักพักขึ้นเข้าใช้งานไม่ได้
ไม่ทราบว่ามีใครเป็นเหมือนเราบ้างค่ะ ลองปิดเครื่องเปิดใหม่ก็ยังเป็นเหมือนเดิม อินเตอร์เนตไวไฟไม่มีปัญหาอะไร