AIS อยากยกเลิกเน็ตที่ใช้อยู่และขอเงินคืน

สอบถามหน่อยคับเพ็กเน็ตอันนี่ทำไมยกเลิกไม่ได้คับทั้งๆที่ผมไม่ได้สมัครตอนซื้อซิมมามันก็มีคับเป็นตัวเดียวกันเลยต้องรอเดือนนึงกว่าจะยกเลิกได้ทำไมตอนนี่มันมาอีกแล้วคับ เหมือนยัดเยียดเลย เวลาจะสมัครเพ็กอื่น

ยกเลิกเน็ตยังไงได้คะ พอดี สมัครเพ็กเน็ตไปแล้วแต่เพ็ตเก่ายังไม่หายไปค่ะ

คือพึ่งสมัคได้ไม่กี่นาทีละเน็ตก็ทำการยกเลิกเองนี่เกิดจากอะไรครับละAISจะรับผิดชอบยังไง