สอบถามผู้รู้กับทางขนส่ง DHL

เพื่อนได้ส่งของมาจากประเทศเยอรมันเลขพัสดุหน้ากล่องและที่อยู่ผู้รับไม่ชัดเจนแต่ที่ชัดเจนคือชื่อนามสกุลเบอร์ติดต่อผู้รับที่ชัดเจน
1.ผมสามารถเช็คพัสดุได้ทางด้านใดหรือมีวิธีอื่นไหมในการเช็คพัสดุ
2.ทางเจ้าหน้าที่จะโทรติดต่อเราไหมเพราะเรื่องที่อยู่ผู้รับไม่ชัดเจน
3.ถ้าผู้รับยังไม่รับพัสดุ พัสดุจะตีกลับไปทางผู้ส่งไหม