เวลาเราติดต่อคอลเซ็นเตอร์ais กดจองคิวแล้วทำไมถึงไม่ติดต่อกลับมา???????

กระทู้คำถาม

AIS WiFi AIS Fibre AIS

เรามีปัญหาค่ะ เลยโทรหาคอลเซ็นเตอร์ คิวเยอะให้กด1เพื่อจองคิว แล้วอีก1ชั่วโมงโทรกลับมา เรารอมาหลายวันจนต้องติดต่อกลับไปเอง กว่าจะได้คุยรอครึ่งชั่วโมง ล่าสุดโทรมาหาเราวันที่15เพื่อมาแจ้งว่าปัญหาที่ได้แก้สำเร็จแล้ว แล้วถามว่าเราต้องกาาคุยกับเจ้าหน้าที่อีกมั้ย เราต้องการ ก็ให้เรากด1เพื่อจองคิว อีก1ชั่วโมงโทรกลับ นี่วันที่18แล้ว ยังไม่โทรกลับมาหาเราเลย มีใครเจอแบบเราบ้างคะ