ยกเลิกเเพ็กเกจหลัก Ais

เรื่องของเรื่องคือเเฟนเราใช้เน็ต499 เป็นแพ็กเกจหลัก จ่ายบิลไปเเล้วใช้เน็ตไม่ได้เหมือนเดิม ขึ้น 0gb พอโทรไป1175 อยู่ดีๆ เเจ้งปัญหาให้ฟังเเต่aisเปลี่ยนเเพ็กเกจให้เป็น 999เฉยเลยทีนี้ แถวเเพ็กเสริมมาอีก45

วันนี้มีข้อความเข้าให้จ่ายบิล AIS แล้วเห็นว่าราคาแพงกว่าปกติ แล้วเห็นว่าอยู่ๆก็ได้แพ็กเกจนี้ ทั้งๆที่ไม่ได้สมัคร ทุเรศมาก ต้องทำยังไง ไม่อยากเสียเงินให้ แพงมาก

รบกวนสอบถามค่ะ สำหรับแพคเกจรายเดือนและแพ็กเกจเสริม - แพ็กเกจรายเดือน ทางเราได้ซื้อมือถือใหม่ เมื่อวันที่ 9 พ.ย.68 และได้ทำการเปลี่ยนแพ็กเกจการใช้งานโดยใช้เบอร์เดิม จากแพ็กเกจเดิม Fixxy 369 เป็น 5G