วิธีติดต่อเจ้าหน้าที่ทรู

ทางผู้บริการฝ่ายขายสามารถช่วยได้มั้ยครับ

เช็คแพ็คเก็จและยกเลิกเน็ตยังไงคะ ้ข้าไปดูที่สมัครก้ไม่มี จะดูยังไงว่าใช้แพ็คเก็จอะไร ยกเลิกได้ยังไง

ทำไมถึงติดต่อเจ้าหน้าที่ยากจังคะ ให้คุยแต่กับมะลิ ซึ่งแก้ปัญหาไม่ได้

คือเมื่อเดือนที่แล้วเราได้กดเข้าแอพของค่ายทรูเพื่อจ่ายค่าเน็ตรายเดือนเป็นจำนวน200กว่าบาท แต่อยู่ๆก็มียอดๆนึงขึ้นมาเป็นจำนวนเงิน400กว่าบาท จึงได้โทรไปสอบถาม เขาแจ้งว่ามันคืออินเตอร์เน็ตบ้าน ซึ่งที่บ้าน

พอดีบิลของเดือนนี้มาตกใจตรงที่มียอดเกินมาจากไหนไม่เคยรู้มาก่อนว่าสมัครอะไรพวกนี้ไว้ทำไมผมต้องจ่ายด้วยหรอครับเซ็งมากใช้ทรูมานานพึ่งเคยเจอ

ต้องการยกเลิกแพ็กเกจเสริมเน็ตบ้านทรูค่ะ เข้าแอพเพื่อยกเลิกก็ไม่มีฟังก์ชั่นนี้ คุยกับน้องมะลิจนท้อ ไม่ได้คุยกับคนจริงๆสักที

เนื่องมาจากเมื่อวันพุธที่16 เราพาแม่ไปติดต่อทรูช้อป เพื่อต้องการให้เช็คแพ็กเกจอินเตอร์เน็ตว่าทำไมถึงหมดเร็ว ทั้งที่สมัครไปเกือบๆ400฿(คุณแม่สมัครเองเลยไม่ค่อยเข้าใจ) พนักงานเลยแจ้งว่า เป็นแพ็กเกจลิมิเต

เครือข่ายอินเตอร์เน็ตบ้านที่ใช้ห่วยมากค่ะ ล่มวันเว้นวัน เราทำงานที่บ้าน ต้องเสียเวลาทำงาน ออกไปหาที่ทำงานที่อื่น และเสียเงินไปซื้ออินเตอร์เน็ตมือถือ เพิ่ม ทีวีก็ดูไม่ได้ อินเตอร์เน็ตที่ให้มาชดเชย เราก

รบกวน cc ประสานงาน ทีมช่าง เขตอำเภอบ้านหมอ สระบุรี ช่วย mornitor และเข้าเร่งแก้ไข ให้ด้วยครับ เพราะติดต่อ ทางบ้านไม่ได้ เลยเนื่องจาก Internet บ้าน เสียตั้งแต่เมื่อวาน ครับ ** รบกวน cc ตอบที่หลังไมค