แอปธนาคารK plus เข้าไม่ได้ขึ้น(287)ต้องทำยังไงครับ

คือผมเคยมีบัญชี scb นานเเล้วเเต่ไม่ได้ใช้เลยจึงโดนปิดไป ทีนี้ผมกลับมาเปิดบัญชีใหม่เเต่จะให้มันเเจ้งเตือนเงินเข้าออกใน Line อันเดิมเเต่มันลงทะเบียนใหม่ไม่ได้เเล้วต้องทำไงดีครับ มันขึ้นว่าคุณเคยลงทะเบีย