กดเงินผ่านแอปจากตู้ ATM แล้วเงินไม่ออก แถมโดนหักจากบัญชีไปแล้ว

คนที่ไม่มีแอฟ ไม่มีบัตร ATM เงินต้องออกได้ด้วยวิธีเดียวคือเจ้าของบัญชีเอาสมุดพร้อมบัตรประชาชนไปถอนซิครับ ผมเข้าใจถูกไหม หรือมันออกได้วิธีไหนอีก

เหตุเนื่องจากบัตร PLANET SCB มีการปิดปรับปรุงระบบเมื่อวันที่ 23 สค 2568 02:30 - 06:30 ปกติ รายการแตะผ่านระบบ mrt จะโดนตัดเงินช่วงดึกของแต่ละวัน ทำให้รายการแตะจ่ายในวันที่ 22 สค 2568 ไม่โดนตัดเงิน พอว

ใช้แอป Krungthai NEXT มาโดยตลอด พอดีบัตรประชาชนเดิมหมดอายุ ไปต่อบัตรใหม่มา ไม่ทราบต้องนำบัตรใหม่ไปยืนยันตัวตนที่สาขา หรือตู้ atm หรือไม่ ขอบคุณครับ

คือเรากดเงินสดที่ ตู้ ธ.สีเขียว แต่เงินในตู้หมด สรุป คือโดนหักค่าธรรมเนียมไป 20 บาท เพราะกด 2 ครั้ง ถ้าเงินหมด ตู้ควรจะขึ้น สีแดง แต่นี่คือ ปรกติ มันใช่เหรอ!!