กดเงินผ่านแอปจากตู้ ATM แล้วเงินไม่ออก แถมโดนหักจากบัญชีไปแล้ว

สวัสดีค่ะ คือว◌่◌าแม่เราสามารถยืนยันตัวตนในแอปเป๋าตังได้เลย โดยที่ไม่ต้องไปตู้atm แต่ของเรามันขึ้นว่าต้องไปยืนยันที่ตู้ เป็นเพราะอะไรหรอคะ

ผมได้เข้าไปยกเลิกจากแอป เป๋าตัง ก็จะบอกประมาณว่า มีบัญชีเดียวต้องนำบัญชีอื่นมาผูกก่อน แบบนี้เราจะแก้ไขได้อย่างไร ต้องไปที่สาขาหรือไปทำที่ตู้ atm ได้

คือเมื่อกี้ไปกดเงินแบบไม่ใช้บัตรในแอพscb easyที่ตู้กดค่ะล้ะเงินไม่ออกมันบอกว่าการสื่อสารขัดข้องเลยลองกดใหม่อีกรอบพร้อมรหัสใหม่ก็คือกดไม่ได้เพราะตังในบัญชีโดนหักไปแล้วโดยที่เรายังไม่ได้เงินจากตู้สักบาท

สงสัยค่ะ ธ.ไทยพาณิชย์หักค่าอะไรหนักหนา วันนี้พึ่งโดนไปค่ะ ประมาณ 600 บาท ให้ทางบ้านส่งตังมาให้ เราก็ไปเช็คดูที่ตู้ ATM ปรากฎว่า ยอดเงินคงเหลือ 90 บาท ตกใจเลยจ้า จะเเดกอะไรล่ะทีนี้ 55555 เราก็โทไปถามทา

โอนเงินจากแอปเป๋าตังเข้าบัญชีธนาคารไทยพาณิชย์แต่เงินไม่เข้า ยอดจากG wallet ก็โดนหักไปแล้ว คอลเซ็นเตอร์ก็ติดต่ออะไรไม่ได้ กรุณาปรับปรุงระบบใหม่ด้วยนะคะ🙄🙄

คือเรื่องมีอยู่ว่าเราไปกดตังที่ธนาคารแห่งหนึ่งติดฟุตบาทและเราก็ขับขึ้นไปจอดหน้าตู้ATMเพื่อกดตังแต่เราทิ้งโทรศัพท์ไว้ตรงช่องใส่ของ พอทีนี้เราก็ตรงไปหาเพื่อน พอไปถึงก็รู้ว่าโทรศัพท์หายไปแล้ว บอกก่อนว่าเ

จะเปิดบัญชี e savings แต่เคยใช้บัญชีกับบัตรแต่ไม่มีการเคลื่อนไหวนานแล้วต้องทำยังไงครับ แอปบอกว่าให้ไปติดต่อธนาคาร แปลว่าต้องเปิดบัญชี(สมุด)กับบัตรหรอครับ​