เน็ตais social sim มันไม่ต่อให้อัตโนมัติ ทำยังไงได้บ้างคะ

เคยซื้อซิม เน็ตรายเดือนเติมเงิน the one sim เมื่อหลายปีก่อน 150บาททุกเดือน แต่ปีที่แล้วไม่ได้เติมเงินต่อ ระบบจึงหักเงินอัตโนมัติไม่ได้ เพราะไม่ได้ออกไปไหนเลยไม่เติมเงินต่อ แต่พอจะกลับมาใช้ ระบบก็ไม่ตั

ผมเคยใช้แพ็คนี้แลเวผมต้องการกลับไปใช้แบบเดิมทำยังไงได้บ้างครับช่วยแนะนำหน่อครับ

คือ ผมสมัคแพ็คเกจ ZEED SIM 299 แล้วพี่ที่ศูนย์ Ais บอกให้จ่ายรายเดือน แต่ผมเข้าในแอพMy ais แล้วมันไม่ทีให้จ่ายหรือผมเข้าใจผิดว่าต้องจ่ายเดือนนี้หรือเดือนหน้าครับ