ซิมโดนระงับ เข้าเเอพธนาคารไม่ได้

ซิมผมโดนระงับบริการ​แล้วแต่​ยังมี​บิล​ค่า​เน็ต​รายเดือน​มา​เรื่อย​ๆ​ ทั้ง​ที่ซิมไม่สามารถโทรออกหรือเปิดอินเตอร์​เน็ต​ได้​หลาย​เดือน​แล้ว​ เกิดจากอะไรครับ

เเอพการตั้งค่า คือการตั้งค่าจริง ๆ โทรศัพท์ที่ใช้อยู่คือ Samsung A14 เกิดปัญหาตรงที่ว่าเข้าเเอพการตั้งค่าไม่ได้ค่ะ รีสตาร์ทเครื่องก็เเล้ว อัพเดทอะไรก็เเล้ว กดเเอพการตั้งค่าซ้ำ ๆ ก็เเล้ว ซัมซุงช่วยหนูห

มีพี่ที่รู้จักไปติดติดเจ้าหน้าที่ เจ้าหน้าที่ทำให้เลยแล้วใช้ได้ปกติ แต่เมื่อวานไปติดต่อเหมือนกันเจ้าหน้าที่บอกรอติดต่อกลับ ??

ตอนนี้ใช้ซิมรายเดือน Ais อยู่ค่ะ แต่ต้องการชำระบิลของ Apple id โดยใช้เบอร์ซิมแบบเติมเงินของ true ได้ไหมคะ แบบว่าถ้าคนละค่ายมือถือกัน สามารถชำระได้ไหมคะ ตอนนี้ไม่สามารถชำระผ่านแอพ true wallet ได้ เพราะ

คือเมื่อสักครูได้ตั้งกระทู้สอบถามไปว่าซิมโดนระงับติดต่อพนักงานไม่ได้เลย ต้องทำไง ก็มีจาก Ais มาตอบ สรุปคือให้รอติดต่อ แล้วปัญหาคือแล้วเจ้าหน้าที่จะติดต่อเรามาได้ยังไงคะ ในเมื่อแชทมันหมด session ไปแล้ว

คือเรามีปัญหาเพราะซิมเราโดนระงับต้องการกลับมาใช้อีกครั้งเพราะเบอร์เป็นเบอร์สำหรับทำธุรกรรม ติดต่อไปทาง Live Chat หลายครั้ง รอติดต่อกลับจนแชทมันเด้งหายไปก็ไม่มีใครติดต่อมา มีแชทบอกว่าให้ติดต่อทางแฟนเพจ

กรณีซิมโดนระงับ แต่ตัวเราอยู่ต่างประเทศ สามารถแก้ไขยังไงได้บ้างค่ะ?

ซิมโดนระงับทั้งๆที่ชำระแล้ว ทำธุรกรรมอะไรไม่ได้เลยโทรก็ไม่ติด

อยากได้เบอร์เก่าซิมทรูนะคะ โดนระงับไปเพราะจ่ายเงินล่าช้าค้างหลายเดือน ต้องทำอย่างไร หรือรอกี่เดือนถึงจะได้เปิดสัญญาณเบอร์เดิมคืนได้คะ เบอร์นี้สำคัญกับเรามากกก🥺