อยากร้องเรียน ฝ่ายสินเชื่อของธ.กรุงไทย สาขาสรงประภา ต้องติดต่อที่ไหน

เราติดต่อรีไฟแนนซ์บ้านกับธ.กรุงไทย สาขาสรงประภา โทรไปสาขาไม่เคยจะติด พอโชคดีโทรติด ฝ่ายสินเชื่อก็ไม่เข้า เลยสงสัยว่าทั้งสาขามีฝ่ายสินเชื่อกี่คน คือไม่เข้าแล้วก็ไม่มีคนทำแทนได้ ต้องรอติดต่อกลับมา รอหลายวันก็ไม่ติดต่อกลับ ติดต่อไปใหม่ ได้คนรับเรื่องก็ แต่ก็เหมือนไม่มี ให้ส่งเมลดอกเบี้ยเปรียบเทียบไป ส่งแล้วก็ไม่เคยตอบ ต้องโทรไปบอกว่าส่งเมลให้ รอคำตอบ ก็บอกจะโทรกลับ แล้วก็ไม่โทร โทรไปก็ไม่รับ โทรเข้าสาขาก็ไม่เข้าอีก ดึงเรื่องมาจะเดือนนึงแล้ว อัตราดอกเบี้ยคือสูงมาก ไม่แน่ใจธนาคารตั้งใจให้พนักงานดึงเรื่องรึป่าว เห็นคนบ่นกันเยอะมาก แต่ก็ไม่เห็นจะปรับปรุงให้ดีขึ้นเลย