ทำไมลงทะเบียน my eservice ? ต้องทำยังไง?

อยากเปลี่ยนแพคเกจที่ถูกกว่า 300

ทำไมเปิดแอป แล้วเข้าแอปไม่ได้เลย

จากหัวเรื่อง คือช่วงก่อน(ช่วงเดือนเมษา-กลางๆกันยา) ผมได้ใช้อินเตอร์เน็ตจากมือถือต่อเข้าคอมเข้าปกติเน็ตวิ่งดี ผมสมัครเป็นตัว10Mbps ไม่จำกัด ของค่ายmy by nt เนื่องจากเขามีการรวมแล้วหรืออะไรไม่รู้ หลังจา

สามารถเชื่อม WiFi ได้ แต่บอกว่าไม่มีสัญญาอินเตอร์เน็ต ไม่ดูกล่องก็ไม่มีไฟกระพริบขึ้น

โปรเสริมเน็ต 3G เร็ว 1Mbps. 99บ. จะสมัครได้ถึง 31 พ.ค.68 หลังจากนั้นกรุณาเลือกสมัครแพ็กเกจเสริมอื่น และเพื่อการใช้งานต่อเนื่องหลังสิ้นสุดคลื่น 850MHz กรุณาเปลี่ยนซิมการ์ดรองรับคลื่นใหม่ 700MHz และ 5G

เคยไปเปิด เขาบอกไม่รับรองซิมนี้ หรือแล้วแต่สาขา

ลูกค้า my by cat เดิมใช้มาหลายปีแล้ว ซึ่งตอนนี้คือ my by nt ใช้แต่โทรเข้าออกไม่ได้ใช้ net เลย ต้องไปเปลี่ยนซิมทุกเบอร์ไหมครับ ต้องเอาซิมเดิมไปด้วยไหมครับ จะยังได้โปรเดิมไหมครับ ขอบคุณครับ