ยกเลิกแพ็กเกจเสริม AIS ผิด สามารถสมัครใหม่ได้ไหม

คือหนูสมัครแพ็กเกจเสริมais ไปแล้วมันช้า เลยสมัครอีกแพ็กเกจเพิ่ม(ปกติใช้แพ็กเก็จนี้ 100GB 20วัน) แล้วมันช้ามากค่ะ หนูเลยอยากยกเลิกแพ็กเกจเสริมที่สมัครไปตอนแรก แต่ในแอพ my Ais มันไม่ไม่ขึ้นให้กดยกเลิกค่

หากเผลอไปกดยกเลิกแพ็กเกจเน็ต social sim รายเดือน 200 บาท 100 GB สามารถกลับไปสมัครแพ็กเกจเดิมได้ไหมค่ะ

จะเข้าไปเช็คปริมาณเน็ตว่าหมดหรือยัง แต่ดันเผลอไปโดนยกเลิกแพ็กเกจะ และอยากไดโโปรนี้กลับมาคือโปร แพ็ก 200บ. เน็ต 15Mbpsจำนวน100GB ต่อ ด้วย 384kbps โทรทุกเครือข่าย ฟรี (15น/ครั้ง) ฟรีWiFi หักค่าแพ็ก ทุกเ

คือเรากดใช้เสียงรอสายตอนนี้อยากยกเลิก แต่ไม่มีให้ยกเลิกแพ็กเกจ เวลาเติมเงินจะสมัครเน็ตโดนหักไปเลย😔

พอดีทาง Ais เปลี่ยนแพ็กเกจจาก150 มาเป็น200 หนูไม่ได้อ่านก่อนจะเติมเงินเข้าไป พอเติมเงินเข้า150 มันตัดค่าแพ็กเกจเสริม100฿ ทักเข้าไปถามอุ่นใจในแอป my ais ว่าถ้ายกเลิกแพ็กเกจเสริมจะได้เงินคืนไหม เขาตอบกล

มีข้อความแจ้งเข้ามาว่า "ไม่สามารถตัดค่าแพ็กเกจ/บริการ แพ็ก150บ. ใช้เน็ต100GB (เร็ว4Mbps) WiFi นาน 6เดือน เพื่อใช้งานต่อเนื่อง กรุณาเติมเงินให้เพียงพอ" แต่พอเติมเงินเข้าไปแล้ว ไม่มี SMS แจ้งม

อยากสอบถามเรื่องแพ็กเกจเน็ตมือถือค่ะ พอดีว่าตัวเก่าเป็นเน็ตแบบไม่ลดสปีดมันสิ้นสุดแพ็กเกจไปแล้ว แต่มีข้อความแนะนำเน็ตตัวใหม่มา เพิ่มค่าบริการจาก200 เป็น250เป็นเน็ตแบบลดสปีด เราอยากได้แบบแพ็กเกจเก่า ไม่