ไอโฟนโหลดแอพไม่ได้ทำไงดีคะ

รบกวนสอบถามหน่อยครับพอดี iPhone 11 มันไม่สามารถอัป iOS 26 ได้ เพื่อนเพื่อนใครเคยเจอปัญหาแบบนี้บ้าง หรือต้องทำยังไงให้สามารถอัป iOS ได้ รบกวนหน่อยนะครับ 🙏( ลองปิดโหมดประหยัดพลังงานแล้ว และเชื่อมต่อ Wi-

คือยูทูปขึ้นแบบบนี้ในโทรศัiOS เเละไอเเพด แต่่ในเครื่องแอนดรอยที่บัญชีเดียวกันยังใช้งานปกติ ทั้งรีเครื่องลบโหลดใหม่ เน็ตก็ปกติ iOS ก็เวอร์ชั่นล่าสุด พื้นที่ก็ไม่ได้เต็ม แต่ก็ยังไม่ได้ ทำยังไงดีคะ ช่วยด

เรามีการซื้อ remove ads จากเกม ผ่านapp store พอกดสั่งซื้อชำระเงินเรียบร้อย แต่ยังมีโฆษณาอยู่ และทำการขอเงินคืนจากapp store ไม่ได้ อยากทราบว่าเกิดจากอะไร