ทำไมติดต่อเจ้าหน้าที่ศูนย์ Dtac ยากจังค่ะ

ปิดยอด ดีแทคสบายสเปย์แล้ว ต้องการเปลี่ยนแพ็กเกจใหม่ ติดต่อ 1678 ก็โทรไม่ได้ บอกเกินวงเงินที่กำหนด ทำยังไง

มีวิธีไหนบ้างคะ นอกจากโทร 1678 เพื่อจะได้คุยกับเจ้าหน้าที่คอลเซ็นเตอร์ รอสายเป็นชั่วโมงแล้วยังไม่ได้คุยเลยฟังเพลงรอสายจนร้องได้แล้ว 😭

คืออยากติดต่อดีแท ไม่ทราบว่า ทางไหนได้บ้าง ไม่ว่าจะเป็นเฟซ ไลน์ ติดต่อไปแล้ว บอทก็ถามวนอยู่อย่างนั้นไม่ให้คุยกับเจ้าหน้าที่สักที คืออยากติดต่อยกเลิกเน็ต แต่โทร1678ก็ไม่ได้ กดรหัสussdก็ไม่ได้ สามารถติ

จะยกเลิกเน็ตดีแทค ที่เติมเงินไปแล้วตัดเงินเพื่อต่ออายุอัตโนมัติ โทร 1678 ไม่ได้คุยกับเจ้าหน้าที่สักทีไม่รู้ต้องกดอะไร เดี๋ยวนี้เหมือนไม่มีให้ติดต่อเจ้าหน้าที่โดยตรงเลย เติมเงินทีไรก็โดนหักเงินตลอดทั้ง

อาทิตย์ก่อนไปที่ Dtac Hall Central พระราม 2 เพื่อที่จะไปยกเลิก เบอร์เติมเงินที่ไม่ใช้แล้ว เป็นซิมเทพ ที่หมดอายุแล้วและต่อโปรไม่ได้ ทางเจ้าหน้าที่พยายามทำแต่ก็ทำไม่ได้ สาเหตุที่ต้องมายกเลิกเพราะว่า แสด

เนื่องจากมีการควบรวม True กับ Dtac และมาใช้เสาสัญญาณร่วมกัน เลยสงสัยว่าอุปกรณ์เช่นพวก Pocket wifi ที่เคย Lock sim true จะใช้ Sim dtac ได้ไหมครับ หรือซิม Finn mobile ที่โอนไปอยู่ในความดูแลของ True แล้ว

สวัสดีครับ อยากจะขอร้องเรียนและให้ทาง dtac ติดต่อกลับเพื่อตรวจสอบด่วนครับ เนื่องจากพบปัญหาการเรียกเก็บค่าบริการซ้ำซ้อน ดังนี้ครับ 1. เดือนธันวาคม: ทางระบบแจ้งให้ชำระเงิน 3xx บาท ซึ่งผมได้ทำการชำระเรีย

เป็นลูกค้าดีแทคมาสิบกว่าปี เมื่อ 2ปีที่แล้วได้สิทธิ์ซื้อเครื่องโทรศัพท์ผ่อนกับดีแทคโครงการดีแทคสบายเปย์ แต่มีเงื่อนไขว่าต้องใช้แพ็คเก็จราคา 899 จนครบสัญญา 24 เดือน มาเดือนนี้ครบสัญญา ต้องการเปลี่ยนแพค

ผมโทร 1678 จำนวน 4 ครั้ง ครั้งละ 3 บาท เป็นจำนวน 12 บาท บริษัท ดีแทค ไม่มีพนักงานรับสายหรอครับ รอ 10 นาที ระบบตัดสายอัติโนมัติ ปรึกษาอะไรไม่ได้เลย ดีแทค ระบบคุณห่วยมาก เก็นเงิน 1678 ครั้งละ 3 บาท

ฝากไปถึงผู้บริหาร ดีแทค ทรูมูฟ ด้วยนะครับ กรุณาอ่านให้ครบทุกบรรทัดนะครับ เขียนโดนจากใจจริง ผมโปร 1678 จำนวน 4 ครั้ง ครั้งละ 10 นาที ทางระบบดีแทค ตัดสายอัตโนมัติ หลังจากนั้น ผมเดินทางไปที่ศูนย์ ดีแท