เเอพ make by kbank ล็อค ทำไงดีคะ

ปกติไม่เคยสมัครเลยค่ะ อิอิ เเต่ครั้งนี้จำเป็นจริงๆค่ะ อยากให้ช่วย เลยต้องสมัครเรื่องคือว่าจำรหัสผ่านถูกๆผิดๆค่ะ เลยลองใส่หลายๆรอบจนล็อคตอนนี้3วันเเล้วค่ะยังไม่ได้รับการแก้ไข
กลัวจะไม่ได้ใช้อีกค่ะ เพราะจำเป็นต่อนักศึกษาอย่างหนูมาก ใครมีวิธีบ้างคะ😅 ให้กลับมาเป็นเหมือนเดิม ติดต่อไปเจ้าหน้าที่ก็ติดสายยาวมากเลยค่ะ