รอกรมธรรม์นานไหมทำประกันกับวิริยะผ่าน tqm

ขอสอบถามเกี่ยวเอกสารประกันรถยนต์ ผมพึ่งต่อประกันไปเมื่อเดือนที่แล้วกับทางตัวแทนจนตอนนี้ผ่านมา1เดือนแล้วยังไม่ได้เอกสารเลยชำระเบื้ยเดือนแรกไปแล้วเอกสารยังไม่ได้ประกันของเก่าหมด 25 ธค 67 ต้องใช้รถช่วงปี

อัปเดท เรื่องราวผ่านไป 8 วันหลังจากรถชน แม้ยังไม่ได้รูปเล่มกรมธรรม์ แต่ในที่สุดก็ "ได้ทราบเลขกรมธรรม์เพื่อแจ้งเคลมแล้วค่ะ" ซึ่งกว่าจะได้คือทางเราโทรไปติดตามขอเลขฯ กับทาง Ergo ประกันภัยด้วยต