ยกเลิกเน็ตรายเดือน Dtac

call center ทรู โทรมา พนักงานแจ้งว่าไม่ใช่การเปลี่ยนแพ็กเกจแต่ มี sms มาว่าสมัครแล้ว กรณีนี้ถ้าไม่ต้องการใช้งานและไม่ได้กดรับสิทธ์จะมีการคิดเงินไหมคะ แจ้งทางแชทบอทมะลิไปบอกเจ้าหน้าที่จะตรวจสอบและจะส่ง

ทำไมdtac เล่นเน็ตเกินโปร ไม่แจ้งไม่ตัดเน็ต เข้าใจว่าเมื่อใช้ครบวงเงินจะมีการจำกัดหรือแจ้งเตือนชัดเจน แต่กรณีของเรายังใช้งานต่อได้ เรานึกว่าให้ใช้ของเดือนหน้าไปก่อนจ่ายทบได้ถ้าไม่จ่ายถึงจะปิดสัญญาณเน็ต

สวัสดีครับ…คือผมต้องการยกเลิกบริการเน็ตรายเดือนของดีเเทคครับไปที่ศูนย์เขาก็บอกให้ไปโทรคอลเซนเตอร์เเต่พอโทรก็ไม่มีใครรับเลยครับนี่รอจะ2ชั่วโมงเเล้วควรทำไงดีครับ

เราเพิ่งโดน SMS กินเงินไป เลยโทรไปยกเลิกและบล็อค พนักงานแจ้งว่าเราไปกด ลิ้งบางอย่างทำให้โดนกินเยอะ ก็จัดการเรียบร้อย แต่วันนี้วางมือถือไว้เฉยๆกลับมีข้อความจะหักเงิน โดยที่เช้านี้ยังไม่ได้จับมือถือเลย