ทำไมเราเติมเงินให้หักค่าเน็ตครบแล้ว แต่มันหักไปไม่ครบและให้เราใช้เน็ตได้แค่14วัน

เน็ตเราจากปกติเดือนละ150 เมื่อสองสามเดือนที่ผ่านมามันเพิ่มขึ้นมาเป็นเดือนละ 170 วันนี้เราก็เติมไป200 แต่มันหักไปแค่ 164บาท ยอดคงเหลืออยู่ 36บาท แล้วให้เน็ตเราใช้ได้แค่14วัน จากวันที่14-28พฤษภาคม2567  เป็นแบบนี้หลายครั้ง เราพึ่งมาสังเกต ทำไมถึงไม่หักเราให้ครบ170แล้วให้เน็ตเราใช้ได้30วันล่ะคะ แย่มาก