True money wallet

คือเราต้องการปิดบัญชี true money เบอร์เก่า เราเข้าแอพไม่ได้เพราะมันต้องส่งotp เราไม่ได้ใช้เบอร์เก่าแล้วทำซิมหายไปแล้ว ทำไงดีคะ 😭🙏

ทรูมันนี่วอเล็ทส่ง e-Tex หรือใบกำกับภาษีมาให้ หมายความว่ายังไงครับ และต้องทำยังไง ?

เราสงสัยว่าทำไมเราเข้าใช้งานบัญชีtruemoney walletไม่ได้ ตอนเข้าแอปขึ้นเป็นรูปกุญแจเหมือนบัญชีโดนอายัด

เข้าแอป ไม่ได้เติมเงินไปแล้ว 200 บาท ทำยังงัยดี

พอดีผมย้ายไปใช้เบอร์ค่าย dtac แล้วเบอร์เก่าค่าย true ที่ผมผูกไว้กับ true money wallet มันหาย แล้วแอพขอรหัส otp ผมก็เข้าแอพไม่ได้ ทำไงดีครับ

ต้องการเข้าแอพtrue money ต้องใส่OTP แต่ขอไปกี่รอบก็ไม่มีOTP ส่งมา

เมื่อก่อนเราสามารถใช้ true wallet ได้ แต่ว่าตอนนี้เราเปลี่ยนโทรศัพท์ พอเราใช้บัตรประชาชนเราและสแกนหน้า ปรากฏว่าพอถึงขั้นตอนสแกนหน้าไม่ผ่าน เขียนว่า invalid พยายามทำหลายทีแล้วก็สแกนหน้าไม่ผ่านสักทีค่ะ